Brasília (DF) – O Conselho de Administração do Sicoob Executivo realizou, em 15 de julho, sua 256ª Reunião Extraordinária em conjunto com representantes do Conselho Fiscal e da Diretoria Executiva. O encontro, realizado na sede administrativa da cooperativa teve como objetivo acompanhar o desempenho institucional e alinhar as principais ações estratégicas previstas para 2026.
A reunião foi conduzida pela presidente do Conselho de Administração, Aura Domingos , e contou com a participação de conselheiros do mesmo colegiado, membros do Conselho Fiscal e diretores da cooperativa.
Durante a apresentação dos resultados e perspectivas para o exercício, o diretor-presidente Luiz Lesse Moura Santos, acompanhado do diretor executivo de Relacionamento Interno, Thiago David Oliveira, e do diretor executivo de Relacionamento com Associados e Negócios, Vilmar da Mota Braga, destacou a evolução dos indicadores da cooperativa e o acompanhamento permanente das metas estratégicas definidas para o ano. Entre os assuntos abordados estiveram o posicionamento do Sicoob Executivo dentro do sistema cooperativo, o desempenho institucional em iniciativas de sustentabilidade e governança, além das ações voltadas ao fortalecimento da atuação comercial e ampliação da presença da cooperativa no mercado.
Na área de negócios, a Diretoria apresentou medidas para fortalecer as operações de crédito, aprimorar os processos de análise e concessão e ampliar a eficiência operacional. Também foram compartilhados estudos e avaliações sobre novas oportunidades de atuação em segmentos considerados estratégicos para o desenvolvimento sustentável da cooperativa.
As iniciativas de marketing e comunicação também ganharam destaque durante a reunião. Segundo a Diretoria, o objetivo é ampliar o relacionamento com os associados e fortalecer o posicionamento da marca por meio de ações presenciais, eventos institucionais e estratégias digitais voltadas à geração de negócios e à aproximação com diferentes públicos.
Outro ponto importante da pauta foi o desenvolvimento de pessoas. O planejamento para o segundo semestre contempla programas de liderança, avaliações de desempenho, ações voltadas ao clima organizacional e iniciativas de capacitação profissional. A estruturação das áreas de comunicação, inteligência de negócios e tecnologia também foi apresentada como parte da estratégia de crescimento da cooperativa.
A reunião abordou ainda os avanços no uso de soluções de Inteligência Artificial em processos administrativos e operacionais, incluindo atividades relacionadas ao recrutamento, análise de crédito, cobrança e gestão interna. Durante os debates, foi ressaltada a importância da construção de diretrizes específicas para a utilização dessas ferramentas, observando critérios de segurança da informação, proteção de dados e conformidade regulatória.
No campo econômico-financeiro, a Diretoria apresentou indicadores de desempenho, informações sobre o acompanhamento orçamentário e ações relacionadas à gestão de riscos. Foram detalhados os trabalhos de monitoramento dos riscos de crédito, liquidez, socioambientais e de imagem, além das iniciativas voltadas à recuperação de crédito e ao fortalecimento dos mecanismos de controle e governança.
Um dos destaques apresentados foi o desempenho da Ouvidoria, que registrou predominância de manifestações positivas dos associados, evidenciando a satisfação com os produtos, serviços e o atendimento oferecidos pela instituição.
Para o diretor-presidente Luiz Lesse Moura Santos, esse reconhecimento mostra o compromisso da cooperativa com o relacionamento próximo e a excelência no atendimento.
“Temos muito orgulho de sermos a cooperativa singular do Sicoob Nova Central que mais recebe elogios por meio do canal da Ouvidoria. Isso demonstra a confiança dos nossos associados e o empenho diário das nossas equipes em oferecer um atendimento de qualidade, transparente e cada vez mais próximo das necessidades de quem escolhe o Sicoob Executivo para realizar seus projetos”, destacou.
Com foco em inovação, governança, desenvolvimento de pessoas e fortalecimento dos negócios, o Sicoob Executivo segue avançando em sua estratégia de crescimento sustentável, consolidando sua atuação no cooperativismo financeiro e ampliando a geração de valor para associados, colaboradores e comunidade.