O Sicoob Executivo acaba de ampliar a qualificação de sua equipe para atuação no mercado de câmbio. O Gerente de Relacionamento e Negócios, Raniel Corrêa, juntamente com Thaís Neves, supervisora do PA 509 Sul, e Ana Angélica Moura, supervisora do PA Sobradinho, participaram do Treinamento Especialista em Mercado de Câmbio e agora são especialistas certificados no segmento.
Promovida pelo Sicoob Nova Central, a capacitação foi realizada nos dias 11 e 12 de agosto, em Brasília, com o objetivo de preparar profissionais das cooperativas para identificar oportunidades, atuar de forma consultiva junto aos associados e compreender com segurança todas as etapas envolvidas nas operações de câmbio.
Ao longo do treinamento, os participantes aprofundaram conhecimentos sobre o mercado de câmbio, seus principais produtos e modalidades, além de processos operacionais, documentação, análise e validação das operações, registro nos sistemas, limites de câmbio e responsabilidades das áreas envolvidas. O conteúdo também abordou estratégias para identificar associados com potencial para operações internacionais e ampliar as oportunidades de negócios.
Para Ana Angélica Moura, a capacitação trouxe uma visão mais ampla sobre um produto que ainda possui grande potencial de desenvolvimento dentro do sistema cooperativo. “O treinamento foi excelente. Esclarecedor em vários pontos sobre o produto Câmbio, ainda pouco explorado no Sicoob”, avaliou. Segundo ela, o conteúdo também permitiu compreender melhor processos de documentação, taxas, diferenças entre as modalidades, sistemas e estrutura de apoio, ampliando sua segurança e conhecimento para a atuação no dia a dia.
A percepção também foi positiva para Thaís Neves. Para a supervisora do PA 509 Sul, o treinamento possibilitou conhecer mais profundamente um produto do portfólio e entender como ele pode ser apresentado aos associados. “Adquiri conhecimento sobre mais um produto do nosso portfólio, como ofertá-lo e o cuidado que devemos ter em cada processo, principalmente, o passo a passo para atribuir os limites e as diferenças entre cada modalidade de câmbio”, destacou. Além do conhecimento técnico, Thaís ressaltou que a formação contribui diretamente para a atuação comercial. “Esse aprendizado me trouxe mais segurança para atuar e identificar oportunidades de negócios.”
A capacitação está alinhada à estratégia de fortalecer o atendimento e ampliar a geração de negócios, garantindo segurança operacional para a cooperativa. Entre os objetivos do treinamento está justamente desenvolver estratégias para ampliar negócios internacionais de maneira segura e eficiente.
Com a conquista da certificação em câmbio, Raniel Correa, Thaís Neves e Ana Angélica Moura passam a integrar um grupo de profissionais preparados para transformar conhecimento técnico em oportunidades de negócios.